Chính sách đổi trả hàng linh động phù hợp từng nhu cầu khách hàng

02/10/2019 | 52

QUY ĐỊNH ĐỔI - TRẢ HÀNG

1/ Quý khách hoàn toàn có thể trả lại hàng nếu thấy chưa có nhu cầu sử dụng sản phẩm

Chúng tôi hiểu rằng việc chăm sóc cơ thể sẽ khiến bạn băn khoăn khi chọn một sản phẩm phù hợp. Chúng tôi cũng hiểu rằng khi bạn quyết định định mua một sản phẩm, món đồ gì cho con dù là hoàn hảo, cũng sẽ có trường hợp ngay sau khi mua bạn thấy không cần sử dụng đến. Vì vậy, để giúp bạn thấy thoải mái khi mua hàng tại ATHENA'S GARDEN, chúng tôi có chính sách Đổi hàng - Trả hàng trong vòng 30 ngày sau khi mua hàng.

Điều kiện trả lại hàng:

Bạn có thể trả lại hàng đã mua trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua theo Hoá đơn mà không phải chịu bất kỳ một khoản phí nào.
- Sản phẩm phải trong tình trạng nguyên trạng như khi giao sản phẩm cho Quý khách, chưa sử dụng, chưa bóc hộp hoặc tem & còn mới 100% kể từ lúc mua & còn nguyên đóng gói.
- Bạn phải giữ Hoá đơn mua hàng gốc tại ATHENA'S GARDEN.
Khi các nhân viên đã kiểm tra kỹ & chấp nhận tình trạng hàng hoá trả lại, - - - Bạn sẽ nhận được một Biên nhận nhận lại hàng của ATHENA'S GARDEN có mã số, và việc hoàn tiền lại cho bạn sẽ được tiến hành một cách tự động. Xin bạn chú ý rằng, tuỳ thuộc vào Tài khoản của bạn mở tại Ngân hàng nào, chi nhánh nào..sẽ mất khoảng từ 3-5 ngày tiền sẽ về được tài khoản của bạn.
- Đối với quý khách hàng đã mua hàng tại cửa hàng & sản phẩm đã mở hộp ra kiểm tra tại cửa hàng sẽ không được trả lại sản phẩm.
- Trong các trường hợp khác quyền quyết định sẽ thuộc về công ty.

2/ Quý khách hoàn toàn có thể đổi lại hàng.


Bạn đã bao giờ mua hàng tại các cửa hàng & bạn không thích sản phẩm mình đã mua? Các cửa hàng không cho bạn đổi sang sản phẩm khác? Bạn hoàn toàn có thể đổi được khi bạn mua hàng tại ATHENA'S GARDEN.

Điều kiện đổi sản phẩm:
- Bạn có thể đổi lại hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua theo Hoá đơn mà không phải chịu bất kỳ một khoản phí nào.
- Sản phẩm chưa bóc hộp hoặc tem & còn mới 100% kể từ lúc mua. Nguyên trạng như khi giao sản phẩm cho Quý khách.
- Sản phẩm đổi gửi lại cửa hàng ATHENA'S GARDEN trên toàn quốc.
- Sản phẩm đổi mới sẽ ngang bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đã mua trước đó.
- Đối với quý khách hàng đã mua hàng tại cửa hàng & sản phẩm đã mở hộp ra kiểm tra tại cửa hàng sẽ không được đổi sang sản phẩm khác.
- Trong các trường hợp khác quyền quyết định sẽ thuộc về công ty.

3/ Một số nhóm sản phẩm không được Đổi - Trả

- Sản phẩm thuộc nhóm lây nhiễm có dấu hiệu đã thử/ hoặc qua sử dụng, đã bóc tem và bóc vỏ.
- Hàng đã hết hạn sử dụng.
- Trong các trường hợp khác, quyền quyết định sẽ thuộc về công ty.
ATHENA'S GARDEN xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã mua hàng. Chắc chắn Quý khách hàng sẽ hài lòng về chất lượng dịch vụ & phong cách phục vụ tốt nhất từ ATHENA'S GARDEN.

Mọi thắc mắc quý khách vui mòng liên hệ :

Hệ thống cửa hàng mỹ phẩm ATHENA'S GARDEN.
Tổng đài CSKH: 0947.407.006 
E-mail: cskh.athenasgarden@gmail.com


(*) Xem thêm:

Bình luận